尊敬的顧客，您好！
首先歡迎您登陸我司網站，為了更好的完成您在我司網站上的采購，請認真閱讀以下流程。
一、相關法律
所有新老顧客，在使用本站前，必須先閱讀本站以下"相關條例規定"，并在同意相關規定后，方可繼續使用本站，否則可以不使用本站。
二、成為"會員"
注冊會員是免費的，不需要繳納任何費用。只有注冊成為我司的正式會員，才能在我司網站上下訂單。我司對會員的所有注冊信息資料保密，未經客戶允許，不會以任何形式向第三方提供。
各位客戶需要通過頁面頂部的“注冊/登陸”完成所有注冊步驟，并確認所有資料真實性(否則無法備貨及發貨，我司不為此承擔任何責任及損失)，包括收貨人真實姓名，收貨地址，手機，電子郵箱，經營固定電話等詳細信息，未能依此標準注冊的會員信息是無效的，我司客服人員有權直接刪除無效數據。
我司有權保留向會員提供服務的權利。我司會在線QQ、或電話及短信的形式向會員發送“訂單受理情況通知書”，并對會員信息予以保留，以在適當的時候開展合作關系。
四、開始采購
1、商品里面的商品單位的規格標準，也是最小起批數量。
每個單品以“單一或組的數量”為批發單位（即等同于“箱”或略少于“箱”），即代表最低銷售標準，這代表哆哩咪不提供獨立商品的 每個商品在商品屬性里都有組規格信息
如：澳門楷記紫菜肉松蛋卷 [批發] : 120gX24罐/箱, 其最低訂貨量為24罐，要一箱就是在數量上填24 再要訂多箱必須是“24”的整倍數
美國加洲陽光少女提子干 [批發] : 500克X12罐/箱 其最低訂貨量為12罐，要一箱就是在數量上填12 再要訂多箱必須是“12”的整倍數
每次采購金額最低2000元以上，只要成組或成箱即可批發，但哆哩咪保留對會員采購不受理權利，并以QQ或電話通知。
3、持續采購：通過不間斷點擊商品圖片下方的購買一欄,便可逐漸完成采購訂單，可以點擊“查看購物車”查看當前的訂購商品情況，對需要取消的某商品訂單，可以直接點擊刪除可。
注：如果還在選貨的當中，貨品還沒選好的同時，最好先加入收藏，不然購物車是不保存商品的，加入收藏后，可以點用戶中心里左邊紅色字我的收藏里面有已收藏好的商品，可以將全部收藏好的商品放進購物車里提交訂單，這樣就不會丟失選好的商品。還有在提交訂單之前先把收貨地址添加好，要點“添加收貨地址”那里進去才能輸入字。
4、提交訂單：當確認已經完成了本次采購，可以直接點擊購物車內的“提交訂單”鍵，即可依照引導步驟完成訂單提交與結算全部流程。
5、留言功能：會員可以通過附加要求一欄,填寫本次訂單的其它要求及發貨要求等;
五、訂單初審
1、訂單生效：會員成功提交的采購訂單，將即刻被我司網站后臺工作人員審核;
2、為了降低缺貨率，訂單提交后，核單人員將對明確缺貨的產品直接標注缺貨;客戶可以通過會員身份登陸網站,查看審核結果;
3、收款流程：訂單審核完成以后，由我司客服或財務人員發出收款通知，通知方式:在線QQ,短信或電話直接通知;
六、支付與物流
會員依照接收的付款通知金額進行付款，并通知財務查賬，于訂單有效期內完成貨款的支付流程。（超出時效的訂單可以保留，但不保證訂單內單品金額維持不變。）
1、銀行轉賬：會員可以通過銀行柜臺或網上銀行轉帳付款。
2、打款后請編輯短信“收貨人姓名+匯款銀行名+準確金額+訂單號”發送至13760884351，或直接通知我司在線QQ客服;
我司會準實時查帳,并以短信或在線QQ回復客戶收款信息;
3、收款備貨：我司將在收到貨款后的次日完成貨物發出工作。
4、商品包裝：我司會對客戶訂單特殊貨物執行木箱包裝程序，以減少對商品的運輸損耗，木箱包裝是一項有償服務，由客戶支付包裝費用。
5、運輸時間：選擇了物流形式運輸商品，我司都不對實際運輸需要的時間做出承諾，因為我司并不屬于承運方，因此也無法做出這一承諾。所有時效解釋歸承運方保留。
七、后續工作
1、結算：貨物發出當日，我司將對會員訂單修正為實際發出貨物數量及實際采購金額，所有商品價格以實際采購金額為主，由此產生的缺貨余額將自動成為會員帳戶余額，會員有權要求退還余額至支付寶帳號，或記錄在帳用于下個訂單。
2、運輸信息：貨物發出次日，訂單物流信息將會公布在我司網站上,客戶可通過會員登陸我司網站點發貨查詢處可查到相關的件數,單號!
3、訂單查閱：會員可通過登陸會員點用戶中心查看每次訂貨明細,及余款明細; 余額明細寫明在缺貨登記里面!
八、收貨/驗貨
1、收貨：客戶于物流公司收取貨物時，必須當場校對托運單標注箱數與實收箱數是否相符。
2、客戶必須檢查所有貨物是否有物流損傷，并根據損失情況，與運輸公司協商賠付細則。物流方引致的貨物損失，我司可幫助協調索賠，但我司不予賠付。
3、驗貨：提取貨物后，客戶憑訂貨單逐一開箱驗收商品，包括條形碼，品名，數量，保質期限等。
4、對驗收過程中的不符部分，須在收貨后的兩日內，致電020-86025483或13650831428反饋售后。
5、我司對客戶提出的售后問題，將在接受售后的三日內給予答復。
九、售后服務
1、錯發：會員實際收到貨物與訂單貨物不符的，會員可以申請退回錯發貨物進行更換.
以下情況將不享受換貨服務，請您諒解：
任何非由我司出售的商品；
任何已使用商品，但有質量問題除外；
2、退貨：因為客戶發起的質量問題商品退貨，須經過我司同意后退回。退貨款項將自動記入客戶余額或轉入換貨流程。
以下情況將不享受退貨服務，請您諒解：
任何非由我司出售的商品；
任何已使用商品，但有質量問題除外；
任何因非正常使用及保管導致出現質量問題的商品；
收貨后半個月以上方出現的產品質量問題，如無法確認為供貨源質量問題，不予受理退換貨申請。
十、貨物丟失與損耗
1、丟失：如客戶的貨物因為運輸公司原因導致丟失，由客戶向運輸公司提出賠付細則。
2、損耗：因為運輸公司之原因導致商品變形破損等導致無法銷售，由客戶向運輸公司提出賠付細則。
十一、商品損耗“免責免賠”管理規定
1、所有經物流貨運公司發出的貨品，顧客收到貨物并驗收完畢后，凡商品出現損耗，及損耗成本額低于或等于總貨款1%范圍內的，我司一律執行“免責免賠”管理規定，視為"正常物流損耗范圍”，由收貨方自行協商處理。
2、“免責免賠”規定的范圍包括：
商品出現運輸方原因導致的破損、變形、變質、受潮、或融化等，其他非供貨方原因導致商品不能銷售的商品損壞
十二、所有權與風險轉移
我司將客戶購之貨物商品在交于運輸方之時起，所有貨物風險與責任歸屬于貨運承運方，我司不予承擔任何賠付責任。
所有經由哆哩咪進口食品售出的貨品均不由哆哩咪生產或代理，哆哩咪僅向會員提供商品的代理采購服務。所有因為會員在使用或銷售通過哆哩咪代理采購的商品期間出現的任何問題與責任，均由對應生產廠家或責任代理商負責與承擔所有風險。
